Política de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026

En Peak Academy (sitio peakmedia.lat) cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos, con quién la compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos. Al usar nuestro sitio y plataforma aceptas el tratamiento de datos descrito aquí.

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es Peak Academy, una marca de Peak Creators (en adelante, “Peak Academy”, “nosotros”). Puedes contactarnos en peakmediaaa@gmail.com.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de tu cuenta de Google: cuando inicias sesión con Google recibimos tu nombre, tu correo electrónico y, si Google lo comparte, tu foto de perfil. No tenemos acceso a tu contraseña de Google ni a otros datos de tu cuenta, como contactos, archivos o correos.
• Datos de uso de la plataforma: tu plan (gratuito o de pago), los videos que has visto, el punto hasta el que llegaste en cada uno y las fechas de acceso.
• Datos de pago: los pagos se procesan a través de PayPal. No recibimos ni almacenamos el número de tu tarjeta. Podemos recibir la confirmación del pago, el monto, la fecha y el correo asociado a tu cuenta de PayPal.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y de navegador, páginas visitadas, idioma y datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares.
• Comunicaciones: la información que nos envíes cuando nos escribes.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta y permitirte iniciar sesión.
• Darte acceso a los contenidos según tu plan o tu periodo de prueba, y guardar tu progreso.
• Procesar pagos y confirmar tus compras.
• Atender tus consultas y darte soporte.
• Mantener la seguridad del servicio, prevenir fraudes y detectar usos indebidos, como compartir cuentas o eludir las restricciones de acceso.
• Medir y mejorar el sitio y la efectividad de nuestra publicidad.
• Enviarte comunicaciones sobre tu cuenta y, si lo autorizas, novedades y ofertas.
• Cumplir obligaciones legales.

4. Información que recibimos de Google

El uso que hacemos de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. Solo usamos tu nombre, correo y foto de perfil para identificarte e iniciar tu sesión, y no los vendemos ni los usamos para fines distintos a los descritos en esta política.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos almacenamiento local del navegador para mantener tu sesión iniciada. También usamos el Píxel de Meta (Facebook e Instagram), que nos permite medir el rendimiento de nuestros anuncios, mejorar su segmentación y crear audiencias. Meta puede recibir datos como las páginas que visitas, tu dirección IP y los identificadores de tu navegador, y los trata según sus propias políticas.

Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador y gestionar tus preferencias de anuncios desde la configuración de tus cuentas de Facebook, Instagram y Google. Si bloqueas ciertas cookies, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio:

• Supabase: autenticación y base de datos.
• Google: inicio de sesión con tu cuenta de Google.
• Bunny.net: almacenamiento y entrega de videos e imágenes.
• Netlify: alojamiento del sitio web.
• PayPal: procesamiento de pagos.
• Meta: medición y publicidad, mediante el Píxel de Meta.

También podremos compartir información cuando lo exija una autoridad competente o para proteger nuestros derechos y la seguridad de la plataforma.

7. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera de tu país de residencia, por ejemplo en Estados Unidos o en la Unión Europea. Al usar el servicio aceptas estas transferencias, que realizamos con proveedores que aplican medidas de seguridad adecuadas.

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y nuestras obligaciones legales. Después los eliminamos o anonimizamos.

9. Tus derechos

De acuerdo con la normativa aplicable de protección de datos personales (incluida, para usuarios en Colombia, la Ley 1581 de 2012), puedes:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
• Ser informado sobre el uso que damos a tus datos.
• Revocar tu autorización y solicitar la supresión de tus datos, cuando proceda.
• Presentar quejas ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Para ejercer estos derechos escríbenos a peakmediaaa@gmail.com desde el correo con el que te registraste. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables.

10. Cómo eliminar tu cuenta y tus datos

Puedes pedir que eliminemos tu cuenta y los datos asociados escribiendo a peakmediaaa@gmail.com con el asunto “Eliminar mi cuenta”, desde el correo con el que te registraste. Podremos conservar la información que la ley nos obligue a mantener.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como conexiones cifradas y control de acceso a la base de datos. Ningún sistema es totalmente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

12. Menores de edad

Nuestro servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma intencional. Si crees que un menor nos entregó sus datos, escríbenos y los eliminaremos.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Si sigues usando el servicio después de un cambio, entendemos que lo aceptas.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a peakmediaaa@gmail.com.